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一般中、高檔的西餐廳包間隔斷比較多,樓層多,地形復雜,喊叫服務人員非常不方便。在需要的時候如果客人得不到及時的服務,不但客戶感到不滿意,服務人員的工作效率低下和無法量化考核大大增加了餐廳的經營成本和經營風險,從而讓餐廳所有者的利益。刻銳產品為您輕松解決這些問題。
深圳茉香綠茶餐廳,安裝了一套刻銳無線呼叫器,大大解決了餐廳的服務問題,同時提高了餐廳工作人員的服務效率。25個桌位分別安裝了一臺刻銳木紋四鍵臺卡式呼叫器,方便客人呼叫服務,并且可以針對具體需求來按動呼叫器按鈕。吧臺安裝一臺顯示屏主機,接收并提示呼叫信號和客人的實際呼叫需求。
刻銳無線呼叫器主要解決場所中的服務難題: 1.方便客人叫服務,避免大聲喊叫的辛苦和尷尬,營造一個安靜舒適的消費環境; 2.提高服務人員的工作效率和服務質量,量化考核提高服務員的工作積極性; 3.服務員可隨時隨地接收信息,提供及時并且無打擾的服務,客人更加滿意; 4.建立后廚好前廳服務員的快速聯系,加快上菜的速度; 5.較少客人等待時間,增加翻臺率,為餐廳增加收益; 6.把服務呼叫以及呼叫應答時間量化,通過計算機軟件實現服務的數據化,可建立一個獨特的服務標準; 7.增加經營特色,增加收益率,提高行業競爭力。
無線呼叫器,可以為客人營造輕松安逸的消費環境,呼叫服務時,不需要客人移步,就能輕松品嘗到香醇淡雅的綠茶,無需發出聲響,就能享受服務,即方便了顧客自己,也不影響到其他的顧客,就餐廳而言,也能提供高品質的服務!