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無線呼叫系統助網吧提升服務效率,成為網絡時代新寵

www.dcbnw.com   行業新聞_刻銳    上傳時間: 2015-01-07 10:07




世爵平臺

2015年網吧行業進入一個快速發展的時期,網絡時代概念的提出,讓更多網吧從業者找到了發展的方向,而在網絡時代當中,服務是一個重中之重,只有提升服務的價值,才能讓網吧更有競爭力。那么如何將網吧服務提升呢?這是一道擺在所有網吧業主面前的難題。而在之前,我們曾經撰文《銀河網吧安裝無線呼叫器,為顧客提供溫馨的場所》,里面提到過網吧亟需借鑒服務行業的成熟經驗,來提升自身的服務水平、效率以及內部管理,從而有效提升競爭力,在競爭激烈的市場中脫穎而出。

 

網吧無線呼叫系統,質量好的網吧呼叫器

無線呼叫系統,是餐飲等服務行業當中已經非常成熟的硬件設備,通過它可以有效提升服務的效率及客戶滿意度。在它的幾大模塊里面,同樣有餐飲的服務,那么自然可以借鑒餐飲行業的經驗,將它運用過來。網管人員只需要看顯示屏及語音提示,即可馬上了解顧客的需求,及時提供服務。

 

而在用戶端使用同樣非常方便,只需要輕輕一按呼叫按鈕,即可向網管索求服務,免去了軟件操作的不便,以及大聲叫喊導致的吵雜,為客戶提供了一個更加安靜的環境以及更加便捷的服務。同時,類似C1這一類的網吧無線呼叫器不但使用簡單,而且安裝維護也非常方便,如客戶使用的呼叫按鈕,非常的小巧精致,有效提升了網吧的檔次。 

 

目前使用呼叫產品的已經占據了市場的優勢,網吧使用它占據了呼叫產品用戶中的百分之二十左右,它的興起引起了網吧業主的注意,因為剛剛推出呼叫系統時,是針對人流繁多的酒店、賓館,并沒有想到可能被網吧所青睞,可是后來經過實際操作證實網吧使用它的確能起到作用。

    

網吧行業已經存在了20年,盡管在過去有一定的發展變化,但都沒有達到脫胎換骨的程度,因此導致行業裹足不前。而在2014年及新的2015年,隨著網絡時代的到來,所有的網吧都需要快速提升自身服務水平來適應市場的趨勢。而成功運用于服務行業的無線呼叫系統,將有力幫助網吧提升服務水準及競爭力,從而成為時代的弄潮兒。

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