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使用刻銳無線呼叫器,讓網吧客服工作更高效

www.dcbnw.com   行業新聞_刻銳    上傳時間: 2015-09-05 09:48




世爵平臺

隨著網咖4.0模式的流行,許多傳統網吧將要迎來一場“網吧的革命”。“有些網吧堅持每兩年更換機器,網吧硬件服務越好,它們的生意越好,投入越多,規模越大,就可以吸引更多的顧客。但對于現在的網吧經營來說,不僅需要緊跟潮流提高網吧硬件服務,為消費者帶來VIP級的享受也是必須的。

 

家庭電腦的普及,手機上網功能不斷增多,為什么還是有這么多人去網吧上網呢,原因不僅僅是網吧的網速快。更重要的是目前高端網吧/網咖提倡優美的環境,高端的外設,優質的服務。目前有大部分采用刻銳網吧無線呼叫器的業主都反饋,自從采用這款呼叫器后,網管們效率更高了,同時提升了網吧用戶滿意度,促進了網吧的收益。

 

為了提高網吧的服務效率,刻銳新一代的網吧無線呼叫器可完美實現網吧分區域使用,在所在的區域上網出現難題只需輕輕按下按鈕,便會有專門負責此區域的網管為您服務,高效、便捷完善網吧管理,這對于大型網吧及網咖都是極好的福音。 

 

網吧呼叫器在高端網吧/網咖中,分散著有不同的區域,常見的更是有娛樂區、游戲區等等。網吧用戶若是出現問題通常選擇全場的喊叫,給予網吧不良的印象。為了便于業主管理,網吧呼叫器可自由配對主機和按鈕,業主可隨意根據網吧的經營面積、網管人數來分區域安裝主機。這樣可便于網管分區域管理,對于網吧用戶來說,也是極好的解決了他們的煩惱。 

 

網吧呼叫器,網吧大比例的用戶不外乎是游戲玩家,在奮力激戰的時刻,想要找網管,只需按一下網吧呼叫器的“呼叫按鈕”,網管便能接收到服務信號。使得玩家找網管時更為便捷,而網管也將準確的了解到需要服務的玩家具體位置。

 

而在用戶端使用同樣非常方便,只需要輕輕一按呼叫按鈕,即可向網管索求服務,免去了軟件操作的不便,以及大聲叫喊導致的吵雜,為客戶提供了一個更加安靜的環境以及更加便捷的服務。同時,類似C1這一類的網吧無線呼叫器不但使用簡單,而且安裝維護也非常方便,如客戶使用的呼叫按鈕,非常的小巧精致,有效提升了網吧的檔次。

 

目前使用呼叫產品的已經占據了市場的優勢,網吧使用它占據了呼叫產品用戶中的百分之二十左右,它的興起引起了網吧業主的注意,因為剛剛推出呼叫系統時,是針對人流繁多的酒店、賓館,并沒有想到可能被網吧所青睞,可是后來經過實際操作證實網吧使用它的確能起到作用。

   

網吧行業已經存在了20年,盡管在過去有一定的發展變化,但都沒有達到脫胎換骨的程度,因此導致行業裹足不前。而在2014年及新的2015年,隨著網絡時代的到來,所有的網吧都需要快速提升自身服務水平來適應市場的趨勢。而成功運用于服務行業的無線呼叫系統,將有力幫助網吧提升服務水準及競爭力,從而成為時代的弄潮兒。

 

小編觀點:為了滿足業主需求,刻銳網吧無線呼叫器一臺主機最多可連接999個無線呼叫按鈕,呼叫器接收距離遠,能滿足大型高端網吧/網咖的使用需求。對于網管來說,呼叫器能有效提高服務效率,也更便于管理。近期需要購置網吧呼叫器的業主不妨關注一下。

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