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隨著市場競爭的加劇,提供高質量的服務將是每一個服務機構的要求,所以我們針對快餐店、甜品站等餐飲公眾服務場所的排隊問題,刻銳電子研發出了一款無線呼叫系統。通過調頻無線控制系統發出呼叫信息,并在飛盤取餐器上發出鈴聲或震動閃燈提示顧客到吧臺取餐處取餐。
該套系統自投放市場以來,以其優良的性價比和完善的售后服務贏得了眾多客戶,已廣泛應用于各大快餐連鎖、甜品站、咖啡廳、酒店餐廳等餐飲服務單位。這些企業通過該套系統的使用,極大地改善了排隊等候環境、大大提高了服務質量、提升了企業形象,企業領導和員工對該系統給予了極高的評價。
這樣有品味的場所當然少不了刻銳呼叫器的身影,考慮到自身的檔次與裝修的風格,場所負責人選擇了刻銳C1999呼叫器和呼叫器按鈕,在餐廳的每個餐臺上安裝了刻銳無線呼叫器,當客人在就餐的時候需要點菜或者服務時,可以按一下餐桌上的刻銳呼叫器,呼叫信號會通過控制中心發送到服務員隨身攜帶的腕表接收機上,服務員接收到服務呼叫后,及時為客人提供服務。
日前小編發現,深圳一些大型飯館開始在服務中大量使用對講機和刻銳點餐呼叫器等電子設備,大大提高了服務質量。在一家餐廳,每當客人需要添菜或結賬時,服務員只要通過別在胸前的一個小裝置說一聲“××號桌結賬”、“××桌加一個××菜”,或是客人按一下桌面上的小小呼叫器時,賬單或菜單很快遞就拿了過來。經過詢問才了解到,原來這是個小型對講機和無線呼叫器。
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小編正為餐廳經營者的精明而感嘆,一位朋友說,其實該現象并不稀奇,一些著名的餐廳早就采用這種方法了。
除了對講設備,更有餐廳開始使用一種名為“點菜呼叫器”的電子設備。一些餐廳通過刻銳公司購買了這種設備,客人如果需要立即點菜,按動按鈕,客人的桌號就顯示在總服務臺的裝置上,總服務臺馬上派服務員前往服務。這就避免了客人較多時服務員照顧不周的情況。
高檔的餐廳包間隔斷比較多,樓層多,地形復雜,排隊取餐非常不方便。在需要的時候如果客人得不到及時的服務,不但客戶感到不滿意,服務人員的工作效率低下和無法量化考核大大增加了餐廳的經營成本和經營風險,從而影響餐廳所有者的利益。
呼叫器輕松解決以下問題:1、方便客人排隊取餐,避免服務人員大聲喊叫顧客取餐的辛苦和尷尬,營造一個安靜舒適的消費環境; 2、提高服務人員的工作效率和服務質量,量化考核提高服務員的工作積極性;3、顧客可隨時隨地接收取餐呼叫信息,及時并且無打擾的服務,使顧客更加滿意;4、建立后廚與前廳服務員的快速聯系,加快上菜的速度;5、減少客人等待時間,增加翻臺率,為餐廳增加收益;
刻銳,永不止步!借助科技之手,將餐廳與無線呼叫器完美結合??萍紩r代的服務,是刻銳傾情助力的最好支持。刻銳產品,致力于做您身邊的無線呼叫器。