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足浴作為一個新興的傳統行業,發展迅速,據有關部門統計,全國足浴企業近20萬家,營業收入2000億左右,并以5%-10%的增速發展,日益走向多樣化、個性化、規?;l展,服務種類也隨之增加,由以前純粹的浴場轉變成集綜合消費于一體的會所,滿足人們的多樣化需求。
足浴足療無線呼叫系統是一套以足浴、spa為主要形式的洗浴娛樂呼叫軟件,能夠滿足足療中心、洗浴中心、休閑娛樂、餐飲洗浴、休閑會館等多種業態的綜合性軟件,可以滿足收銀、會員、技師等多方面呼叫工作。
本系統融合了洗浴行業管理經驗,通過科學的呼叫方式將經營流程人力、物力資源進行合理優化,利用先進的信息化技術對洗浴行業的各項業務進行規范管理,降低服務成本,提高了工作效率和服務質量。
產品特點 1、操作便捷 易學易用:足療會所內,每個雅間或每張臺安裝一臺無線呼叫器 ,當顧客需要服務生時,輕輕一點呼叫器,服務員立刻收到需要提供服務的雅間號碼或臺號,并及時提供服務。無線呼叫器突破了傳統的呼叫方式,顧客無需四處張望尋找,也無需高聲喊叫,只是談笑間點一下呼叫器,一切就OK了,為經營場所創造了“不打擾顧客,不耽誤服務”的全新、現代服務理念。
2、增加諸多功能模塊:針對足浴行業特點,增加了技師上下鐘提醒和配水房提醒功能,支持一個項目多個技師,增加了暫?;謴陀嫊r功能。足浴場所在技師排鐘上都會有自己的排鐘方式,從而形成一種技師上鐘的順序,技師上鐘分為兩種方式:輪牌、點鐘。輪牌與點鐘是針對于技師上鐘時的方式,系統針對于這兩種不同的方式也做了相對應的兩種下鐘方式:過牌下鐘、不過種下鐘。過牌下鐘針對的是輪牌的技師,下鐘后按排鐘的順序是排在最后面。
3、手牌與房號管理:手牌與房號是用來管理客人的消費單的,手牌與房間號是兩種不同加單和消費方式,在結帳的時候也有所區別。如果是通過手牌管理,則一個客戶發一個手牌,每個手牌都與客戶相對應,該客戶所有的消費項目都添加到手牌上,在結帳的時候客戶只要報手牌號就可以買單了,如果是團體消費,就將所有團隊的手牌合并后再結帳。
4、更換技師:當客戶覺得所服務的技師技術不夠好或是需要加鐘的顧客在做滿一個鐘后需要更換技師,在這些情況下都會用到“更換技師”的功能。直接選擇要更換技師的服務項目,選擇要更換的技師后點擊“更換”按鈕即可完成更換技師的操作。
5、更換房間:更換房間的操作很簡單,在“房間狀態”窗口中選擇需要更換房間的手牌,再選擇要更換到的房間號,直接點擊“更換”鍵即可完成操作。更換房間的結果可以在“鐘房狀態”窗口中查看,被更換房間的技師編號已經在原房間看不到了,原房間如沒有技師,會自動變為入客狀態,更換到的房間會顯示換過來的技師編號,服務項目與服務時長仍會接著前面的時間來計算。
面對足浴足療市場激烈的競爭,一些會所會選擇攜手刻銳呼叫器,以優質、完善的服務,不斷地為消費者創造健康積極的生活方式,打造高端休閑會所。