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汽車4S店使用無線呼叫器有哪些好處?汽車4S店提供了整車銷售(Sale)、零配件(Spare Part)、售后服務(Service)、信息反饋(Survey)等多種業務的綜合性服務機構。近年來隨著社會經濟發展、人們的生活水平不斷提高,汽車的消費人群在不斷的增長,同時汽車行業的競爭也越來越激烈。汽車4S店的服務質量、形象等因素非常的重要,在一定程度上可以促使參觀者的購買和消費,而使用呼叫器可以讓店內的工作人員更好的新老客戶服務。
安裝方案
1、每個區域的工作臺安裝一個固定式的呼叫主機;或者給每個區域的工作人員配發手表式的微型接收主機,可直接戴在手上。
2、在客人休息、參觀等地方安裝上無線呼叫按鍵,并用文字標明如需幫助輕按呼叫按鍵。
如何使用
1、顧客在休息區休息時、在參觀汽車時需要工作人員幫助時,按下身邊的呼叫按鍵尋求幫助。
2、工作臺的工作人員通過固定屏顯主機得知信息后立刻安排人員過去處理。
3、如果使用的是移動接收主機,則離呼叫點最近的工作立刻過去處理。
使用的好處
1、汽車4S店的面積比較大,分為不同的區域,顧客遇到問題找工作人員的時候比較困難,而且也不知道該找隨。而呼叫器完美的解決了這個問題,使得4S店提供的服務更加的主動,提高了客人的滿意度,會促進客人購買產品、再次消費。
2、還可以提高4S店的整個服務檔次,提高服務質量和服務水平、提高品牌知名度,提高行業競爭力。
3、有利于為車友們創造良好的環境,不需要大呼小叫的叫服務方式,客人更加輕松,環境會更加清靜、典雅。